FAQ

Eine Reservierung kann ganz einfach über unsere Website, telefonisch unter 0031 118 55 25 10 oder per E-Mail an info@westduin.nl vorgenommen werden.

Die Bedingungen unterscheiden sich je nach Tarif. Beim Tarif „Bester Preis“ zahlen Sie im Voraus. Änderungen oder Stornierungen sind nicht möglich.

Mit dem FLEX-Tarif haben Sie mehr Flexibilität: Sie können im Voraus bezahlen, wobei der Betrag bei einer berechtigten Stornierung zurückerstattet wird, oder Sie können Ihre Kreditkartendaten als Garantie hinterlegen und bei Ankunft bezahlen.

Sie können bei uns mit EC-Karte, Bargeld oder Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren American Express, Visa, Mastercard und JCB. Unsere bevorzugte Zahlungsmethode ist die EC-Karte.

Die Zahlung erfolgt bei Ankunft, sofern der Aufenthalt nicht bereits im Voraus bezahlt wurde. Rechnungen werden nicht nachträglich versandt.

Bitte beachten Sie, dass wir 200 €- und 500 € Scheine gegen einen Aufpreis von 5 € pro Schein akzeptieren.

Das hängt von Ihrer Reservierung ab. Wenn Sie den FLEX-Tarif gebucht haben, können Sie bis 14:00 Uhr am Tag vor der Anreise kostenlos stornieren. Wenn Sie den „Non-Refundable“-Tarif gewählt haben, ist eine Änderung oder Stornierung leider nicht möglich.

Wenn Sie mehr als 5 Zimmer gebucht haben, gelten die einheitlichen Bedingungen für Edas Hotel- und Gaststättengewerbe.

Ja, das ist möglich. Wir bemühen uns, Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Wenn Sie eine Garantie wünschen, berechnen wir einen kleinen Aufpreis für die gewünschte Zimmerpräferenz.

Sie können sowohl an der Rezeption als auch über die Website einen Geschenkgutschein erwerben. Den Betrag können Sie selbst festlegen.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Wenn Sie früher anreisen und Ihr Zimmer bereits gereinigt und bezugsfertig ist, können Sie Ihr Zimmer schon vor der offiziellen Check-in-Zeit nutzen.

Reisen Sie nach 20:00 Uhr an? Informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir Ihre Ankunft so angenehm wie möglich gestalten können.

Der Check-out ist bis 11:30 Uhr möglich. Je nach Verfügbarkeit kann ein Late Check-out hinzugebucht werden. In diesem Fall können Sie bis 13:00 Uhr auschecken (gegen Aufpreis).

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.

Bei Ihrer Ankunft heißen wir Sie persönlich an der Rezeption willkommen. Anschließend können Sie den administrativen Teil des Check-ins bequem an unseren Kiosken abschließen.

Sie können Ihre Reservierung selbst aufrufen, indem Sie Ihren Nachnamen eingeben. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung, falls Sie Unterstützung benötigen.

Ist es bei Ihrer Ankunft etwas voller an der Rezeption? Dann können Sie den Check-in-Prozess bereits selbst am Kiosk starten und unnötige Wartezeiten vermeiden.

Ja, das Hotel verfügt über einen eigenen Parkplatz. Wenn Sie bei uns übernachten, ist standardmäßig ein Parkplatz für Sie reserviert. Beim Check-in erhalten Sie den Code für die Schranke.

Das Parken kostet 10 € pro Nacht. Haben Sie direkt über das Strandhotel Westduin gebucht? Dann parken Sie während Ihres Aufenthalts kostenlos.

Sie können Ihr Fahrzeug von 13:00 Uhr am Anreisetag bis 13:00 Uhr am Abreisetag auf unserem Gelände parken. Außerhalb dieser Zeiten befindet sich in 100 Metern Entfernung ein öffentlicher kostenpflichtiger Parkplatz.

Wir verfügen über 4 Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Sie können hierfür Ihre eigene Ladekarte verwenden.

Das Hotel ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, jedoch befindet sich keine Bushaltestelle direkt am Hotel. Eine gute Alternative ist das flexible Verkehrssystem der Provinz Zeeland. Über sogenannte „Hubs“ können Sie bequem von einem Ort zum anderen reisen. Diese Fahrt muss mindestens 1 Stunde im Voraus gebucht werden.

Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Für weitere Informationen zu Geschäftskundentarifen kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung unter sales@westduin.nl oder 0031 118 55 55 15.

Für weitere Informationen zu Langzeitaufenthalten kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung unter sales@westduin.nl oder 0031 118 55 55 15.

Das Strandhotel Westduin verfügt über 9 multifunktionale Tagungsräume für Gruppen von 4 bis 500 Personen.

Für weitere Informationen zu unseren Tagungsmöglichkeiten kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung unter sales@westduin.nl oder 0031 118 55 55 15.

Wenn Sie Ihre Daten vor Ihrem Aufenthalt online eingeben, verläuft der Check-in vor Ort besonders schnell.

Bei Ihrer Ankunft heißen wir Sie persönlich an der Rezeption willkommen. Anschließend können Sie den administrativen Teil des Check-ins bequem an unseren Kiosken abschließen.

Sie können Ihre Reservierung selbst aufrufen, indem Sie Ihren Nachnamen eingeben. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Ist es bei Ihrer Ankunft etwas voller an der Rezeption? Dann können Sie den Check-in-Prozess bereits selbst am Kiosk starten.

Auch der Check-out kann schnell und einfach über unsere Kioske erfolgen. Dort können Sie Ihre Schlüsselkarte direkt zurückgeben.

Selbstverständlich können wir Reisegruppen beherbergen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung unter sales@westduin.nl oder 0031 118 55 55 15.

Sie können ein Frühstücks- und/oder Lunchpaket für unterwegs bestellen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung unter sales@westduin.nl oder 0031 118 55 55 15.

In unserem eigenen Restaurant „bij Jules“ können Sie ein köstliches Abendessen genießen.

Darüber hinaus gibt es in der Umgebung zahlreiche weitere Restaurants. Gerne beraten wir Sie zu den verschiedenen Möglichkeiten.

Für Geschäftsreisende bieten wir zahlreiche Annehmlichkeiten. Unsere Zimmer verfügen über einen Schreibtisch, sodass Sie bequem arbeiten können.

Darüber hinaus bieten wir ruhige Zimmer, die ideal zum Entspannen oder zur Vorbereitung auf Termine und Meetings geeignet sind.

Während Ihres Aufenthalts nutzen Sie kostenlos WLAN, den Fitnessraum und die Infrarotsauna.

Die einzigartige Lage des Strandhotels Westduin bietet zahlreiche Möglichkeiten, Arbeit und Erholung zu verbinden.

Direkt vom Hotel aus können Sie durch die Dünen und entlang des Strandes spazieren, joggen oder Rad fahren.

Für Geschäftsgruppen können zudem verschiedene Teambuilding-Aktivitäten am Strand oder in der Natur organisiert werden.

Ja, in unserem Standardzimmerpreis ist das Frühstück enthalten.

Wenn Sie lieber eine Übernachtung ohne Frühstück buchen möchten, können Sie auf unserer Website die Option „ohne Frühstück“ auswählen. Ein Tarif inklusive Frühstück ist günstiger, als das Frühstück später separat hinzuzubuchen.

Ja, im gesamten Hotel steht Ihnen eine gute, kostenlose WLAN -Abdeckung zur Verfügung.

Netzwerk: westduinWiFi
Passwort: westduin

Ja, für Hotelgäste ist unser Fitnessraum und unsere Infrarotsauna kostenlos zugänglich. Beide Einrichtungen sind täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.

Wenn Sie die Infrarotsauna nutzen, bitten wir Sie, Badebekleidung zu tragen.

Sie können bei uns Fahrräder mieten, um die Umgebung zu erkunden.

Die Fahrräder verfügen über 7 Gänge, eine Handbremse sowie einen verstellbaren Sattel und Lenker.

Außerdem vermieten wir E-Bikes mit einer Reichweite von 50 bis 100 Kilometern.

Die Fahrräder können je nach Verfügbarkeit an der Rezeption gemietet werden.

E-Bikes können ausschließlich für einen ganzen Tag gemietet werden. Eine Anmietung für einen halben Tag ist leider nicht möglich.

Wir empfehlen dringend, die Fahrräder mit einem Kettenschloss (ART 3) an einem Fahrradständer zu sichern. So verringern Sie das Risiko eines Diebstahls.

Als Hotelgast können Sie unseren abschließbaren und überdachten Fahrradabstellraum kostenlos nutzen.

Zum Öffnen der Tür verwenden Sie denselben Code wie für die Schranke des Parkplatzes. Diesen erhalten Sie bei Ihrer Ankunft.

Im Hotel stehen zwei Aufzüge zur Verfügung. Damit sind nahezu alle Zimmer auf der ersten und zweiten Etage erreichbar.

Wenn Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Reservierung mit, damit wir Ihnen ein gut erreichbares Zimmer zuweisen können.

Wenn Sie oder jemand aus Ihrer Reisegruppe eine körperliche Einschränkung oder Mehrfachbehinderung hat, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir die Möglichkeiten gemeinsam besprechen können.

Im Ostflügel (1. Etage bei Zimmer 111) befindet sich eine barrierefreie Toilette/Dusche. Im Nordflügel gibt es eine zusätzliche barrierefreie Toilette. Die Schlüsselkarte hierfür erhalten Sie an der Rezeption.

Im Kleiderschrank Ihres Zimmers befindet sich ein Safe für Ihre Wertsachen.

Jedes Zimmer verfügt über eine eigene Minibar. Diese ist nicht gefüllt.

Bitte beachten Sie: Eine Minibar hat nur eine begrenzte Kühlleistung und ist kein Kühlschrank. Am besten bewahren Sie bereits gekühlte Getränke darin auf.

Jedes Zimmer verfügt über einen eigenen Haartrockner.

Alle Hotelzimmer verfügen über eine Klimaanlage. Diese kann auch zum Heizen genutzt werden.

Ja, gegen Aufpreis kann ein zusätzliches Einzelbett oder ein Babybett (für Kinder bis 2 Jahre) aufgestellt werden.

Bitte geben Sie dies bereits bei der Reservierung an, damit wir alles vor Ihrer Ankunft vorbereiten können.

Wenn Sie länger als eine Nacht bei uns übernachten, wird Ihr Zimmer täglich aufgefrischt. Sie können diesen Service jedoch auch nicht in Anspruch nehmen, indem Sie die entsprechende Karte aus Ihrem Zimmer an die Tür hängen.

Anschließend können Sie an der Rezeption einen Gutschein im Wert von 5 € abholen, den Sie in unserem Restaurant, in der Lounge oder an der Bar einlösen können.

Sie haben die Wahl zwischen einem Hotelzimmer Landseite, einem Hotelzimmer Dünenseite, einer Junior Suite, einer Seabreeze Suite, einer Dünensuite und dem Tiny House ’t Houten Hofje”.

Gehen Sie zu „Reservieren’’.

Frühstück
Montag bis Freitag: 07:00 – 10:30 Uhr
Samstag und Sonntag: 08:00 – 10:30 Uhr

Mittagessen
Das Mittagessen ist täglich in unserer Lounge möglich.

Abendessen
Das Restaurant ist für das Abendessen täglich ab 17:30 Uhr geöffnet. Letzte Bestellungen können spätestens um 21:00 Uhr aufgegeben werden.

Lounge
Für Kaffee, Tee, kleine Snacks und Getränke sind Sie in unserer Lounge herzlich willkommen. Diese ist täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet

Ja, auch externe Gäste können bei uns frühstücken. Wir empfehlen jedoch eine Reservierung. Der Preis für ein Frühstück beträgt 24,50 € pro Person.

Wenn Sie in unserem Restaurant zu Abend essen möchten, empfehlen wir Ihnen, rechtzeitig über die Rezeption einen Tisch zu reservieren. Dies ist notwendig, da wir nur eine bestimmte Anzahl an Gästen im Restaurant empfangen können. 

Für das Frühstück ist eine Reservierung nur erforderlich, wenn Sie mit mehr als drei Personen kommen möchten. Bitte beachten Sie, dass die Frühstückszeit zwischen 09:30 und 10:30 Uhr am stärksten frequentiert ist. In diesem Zeitraum kann es vorkommen, dass Sie kurz auf einen freien Tisch warten müssen.

Ja, wir berücksichtigen Allergien und besondere Ernährungswünsche gerne. Bitte informieren Sie uns vor Ihrem Aufenthalt darüber, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.

Sonntag bis Donnerstag: bis 23:00 Uhr
Freitag und Samstag: bis 00:00 Uhr

Ja, Zimmerservice ist möglich. Dafür berechnen wir eine Servicegebühr von 7,50 € pro Bestellung.

Ja, zu Ihrer und unserer Sicherheit sind in den öffentlichen Bereichen des Hotels Überwachungskameras installiert.

Der Haupteingang des Hotels ist von 07:00 bis 23:00 Uhr frei zugänglich. Außerhalb dieser Zeiten können Sie an der Tür klingeln, und der Nachtportier wird Ihnen öffnen.

Um alle Zimmer frisch und komfortabel zu halten, können wir ausschließlich Assistenzhunde aufnehmen (gegen Aufpreis).

Sie dürfen auf Ihrem Balkon, Ihrer Terrasse oder auf unseren Außenterrassen rauchen. Im Innenbereich gilt ein Rauchverbot, damit alle Gäste eine angenehme und frische Umgebung genießen können. Bitte schließen Sie die Tür, um Geruchsbelästigungen zu vermeiden.

Für zusätzlichen Reinigungsaufwand aufgrund des Rauchens im Gebäude werden.   500 € berechnet.

Fundsachen werden an der Rezeption abgegeben. Sollten Sie etwas vergessen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@westduin.nl oder 0031 118 55 25 10.

Strandtücher werden nicht bereitgestellt. Bitte bringen Sie Ihre eigenen Strandtücher mit.

Der Dünenübergang befindet sich direkt neben dem Hotel. Auf der Landseite führt ein geschwungener Muschelweg durch die Dünen nach oben und unten.

Auf der Strandseite gibt es eine Treppe zum Strand. Daher ist der Strand über diesen Zugang nicht mit einem Rollstuhl erreichbar.

Für sonnige Tage steht draußen eine Sonnencreme-Station zur Verfügung, an der Gäste kostenlos Sonnencreme nutzen können. Diese befindet sich gegenüber dem Haupteingang.

In der Umgebung des Hotels gibt es viel zu entdecken. Die Dünen und der Strand befinden sich nur 50 Meter entfernt und laden zum Radfahren, Wandern oder zu einem entspannten Tag am Meer ein. Das Hotel liegt in einer grünen, naturnahen Umgebung und ist daher ideal für Naturliebhaber.

Außerdem befinden sich attraktive Städte und Dörfer wie Middelburg, Vlissingen und Veere in der Nähe. Dort erwarten Sie Geschäfte, Cafés, Kulturangebote und historische Sehenswürdigkeiten.

Sie können direkt vom Hotel aus zahlreiche Wander- und Fahrradrouten beginnen. Informationsbroschüren hierzu finden Sie in unserer Lounge. Dort erhalten Sie außerdem Karten von Walcheren, Middelburg und Vlissingen.

Auch für Kinder gibt es rund um das Strandhotel Westduin viel zu erleben. Am Strand (ca. 50 Meter entfernt) können sie spielen, Muscheln sammeln und schwimmen.

In der Umgebung befinden sich zudem beliebte Ausflugsziele wie Deltapark Neeltje Jans mit Robben und Wasserattraktionen. Auch Mini Mundi mit seinen Fahrgeschäften und dem Spielpark ist ein tolles Ausflugsziel für Kinder.