FAQ

Reserveren kan eenvoudig via onze website, telefonisch door te bellen naar: 0118 55 25 10 of per e-mail door te mailen naar: info@westduin.nl.

De voorwaarden verschillen per tarief. Bij 'beste prijs' betaalt u vooraf en is wijzigen of annuleren niet mogelijk.

Met het FLEX-tarief heeft u meer flexibiliteit: u kunt vooraf betalen, waarbij het bedrag bij een geldige annulering wordt terugbetaald, of uw creditcardgegevens doorgeven als garantie en bij aankomst betalen.

U kunt bij ons betalen per pin, contant of met creditcard. Wij accepteren American Express, Visa, Mastercard en JCB.

Onze voorkeur gaat uit naar betaling per pin. Betaling vindt plaats bij aankomst, tenzij het verblijf vooraf al is voldaan. Rekeningen worden achteraf niet nagezonden.

Houd er rekening mee dat wij biljetten van €200,- en €500,- accepteren met een toeslag van €5,- per biljet.

Dat hangt af van uw reservering. Als u het FLEX-tarief heeft geboekt, kunt u tot 14:00 op de dag voor aankomst gratis annuleren.

Als u voor het ‘non-refundable tarief’ heeft gekozen is het helaas niet mogelijk om uw reservering nog te wijzigen of annuleren.

Als u meer dan 5 kamers hebt geboekt, dan gelden de Uniforme Voorwaarden Horeca.

Ja dit kan, we zullen ons best doen om hier rekening mee te houden. Als u zekerheid wilt, vragen wij een kleine voorkeurstoeslag tegen betaling.

U kunt zowel bij de receptie als via de website een cadeaubon bij ons kopen. U kunt zelf een gewenst bedrag aangeven.

Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur. Als u eerder arriveert en uw kamer is al schoon, dan kunt u al gebruik maken van uw kamer.

Komt u na 20:00 uur aan? Laat het ons dan gerust vooraf weten, dan zorgen wij dat uw aankomst zo prettig mogelijk verloopt.

Uitchecken kan tot 11:30 uur, het is onder voorbehoud van beschikbaarheid mogelijk om een late check-out te boeken. Dan kunt u om 13:00 uur uitchecken (tegen betaling).

Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur.

Bij aankomst heten wij u persoonlijk welkom bij de receptie. Daarna kunt u het administratieve gedeelte van de check-in eenvoudig afronden via onze kiosken.

U zoekt hier zelf uw reservering op door uw achternaam in te voeren. Onze medewerkers zijn uiteraard altijd in de buurt om u hierbij te helpen.

Is het bij aankomst even druk bij de receptie? Dan mag u ook alvast zelf het incheckproces starten via de kiosk. Zo hoeft u niet onnodig te wachten.

Ja, het hotel heeft een eigen parkeerplaats. Als u bij ons overnacht is er standaard een parkeerplek voor u gereserveerd. U ontvangt bij check-in een code van de slagboom. Parkeren bij ons hotel bedraagt €10,- per nacht.

Heeft u rechtstreeks via Strandhotel Westduin gereserveerd? Dan belonen wij u graag met gratis parkeren tijdens uw verblijf.

U kunt vanaf 13:00 uur op de dag van aankomst, tot 13:00 uur op de dag van vertrek bij ons op het terrein parkeren. Buiten deze tijden is er een openbare betaalde parkeerplaats op 100 meter afstand. 

We beschikken over 4 oplaadpunten voor elektrische auto’s. U kunt hiervoor uw eigen laadpas gebruiken.

Het hotel is bereikbaar met het openbaar vervoer, maar er is geen bushalte direct bij het hotel.

Een goed alternatief is het flexibele vervoerssysteem van Zeeland. Via de zogeheten ‘hubs’ reist u gemakkelijk van locatie naar locatie.

Deze reis dient wel minimaal 1 uur van tevoren aangevraagd te worden. Klik hier voor meer informatie.

Voor meer informatie over zakelijke tarieven vragen wij u om contact op te nemen met onze salesafdeling via sales@westduin.nl of 0118 55 55 15. 

Voor meer informatie over lange verblijven vragen wij u om contact op te nemen met onze salesafdeling via sales@westduin.nl of 0118 55 55 15. 

Strandhotel Westduin heeft 9 multifunctionele vergaderzalen voor gezelschappen van 4 tot 500 personen.

Voor de mogelijkheden met betrekking tot de vergadermogelijkheden vragen wij u om contact op te nemen met onze salesafdeling via sales@westduin.nl of 0118 55 55 15. 

Door voorafgaand aan uw verblijf digitaal uw gegevens al te vullen, zal het inchecken op locatie snel verlopen. Bij aankomst heten wij u persoonlijk welkom bij de receptie. Daarna kunt u het administratieve gedeelte van de check-in eenvoudig afronden via onze kiosken.

U zoekt hier zelf uw reservering op door uw achternaam in te voeren. Onze medewerkers zijn uiteraard altijd in de buurt om u hierbij te helpen. Is het bij aankomst even druk bij de receptie? Dan mag u ook alvast zelf het incheckproces starten via de kiosk. Zo hoeft u niet onnodig te wachten.

Uitchecken gaat ook eenvoudig en snel via onze kiosken. Hier kunt u direct uw sleutelkaart inleveren.

Wij kunnen zeker groepsreizen ontvangen. Voor meer informatie over groepsreizen vragen wij u om contact op te nemen met onze salesafdeling via sales@westduin.nl of 0118 55 55 15. 

U kunt een ontbijt- en/of lunchpakket aanvragen voor onderweg. Voor meer informatie hierover kunt u contact met ons opnemen via sales@westduin.nl of 0118 55 55 15. 

In ons eigen restaurant ‘bij Jules’ kunt u genieten van een smaakvol diner.

Daarnaast zijn er in de omgeving nog verschillende andere opties. Vraag ons gerust om meer informatie en advies met betrekking tot de mogelijkheden.

Voor zakelijke gasten bieden wij comfortabele voorzieningen.

Zo hebben wij kamers met een bureau, zodat u rustig kunt werken. Daarnaast beschikken wij over rustige kamers die ideaal zijn voor een ontspannen verblijf of het voorbereiden van afspraken en meetings.

Tijdens uw verblijf maakt u gratis gebruik van onze WiFi, de fitnessruimte en infraroodsauna.

De unieke ligging van Strandhotel Westduin biedt volop mogelijkheden om werk en ontspanning te combineren.

Direct vanuit het hotel kunt u wandelen, hardlopen of fietsen door de duinen en langs het strand.

Voor zakelijke groepen zijn er bovendien diverse teambuildingactiviteiten mogelijk op het strand of in de natuur.

In onze standaard kamerprijs is het ontbijt inderdaad inbegrepen.

Als u liever een overnachting zonder ontbijt boekt, dan kunt u voor de optie ‘exclusief ontbijt’ kiezen op de website. Wanneer u een tarief inclusief ontbijt reserveert, bent u voordeliger uit dan wanneer u het ontbijt later los bijboekt.

Ja, in het hele hotel heeft u goed WiFi bereik. Hier kunt u gratis gebruik van maken.

netwerk: WestduinWiFi
wachtwoord: westduin

Ja, voor hotelgasten zijn onze fitnessruimte en infraroodsauna gratis toegankelijk. Beide zijn dagelijks geopend van 07:00 tot 23:00 uur.

Als u gebruik maakt van de infraroodsauna verzoeken wij u vriendelijk om badkleding te dragen.

U kunt bij ons fietsen huren om de omgeving te verkennen.
De fietsen hebben 7 versnellingen, een handrem en een verstelbaar zadel en stuur.

We verhuren ook elektrische fietsen. Deze hebben een actieradius van 50 tot 100 kilometer.
U kunt de fietsen bij de receptie huren, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Elektrische fietsen kunt u enkel per dag huren. Een dagdeel is helaas niet mogelijk. 

Wij adviseren u om fietsen zeer goed op slot te zetten. Altijd met twee sloten, en het tweede slot; met een kettingslot (ART 3), om een fietsbeugel.
Zo verkleint u de kans dat een fiets of fietsen gestolen worden.

Als hotelgast kunt u gratis gebruik maken van onze afgesloten en overdekte fietsenstalling.

U kunt dezelfde code als die van de slagboom gebruiken om de deur te openen. Deze krijgt u bij aankomst.

In het hotel zijn twee liften aanwezig. Hiermee zijn nagenoeg alle kamers op de eerste en tweede verdieping bereikbaar.

Bent u slecht ter been? Geef dit dan aan bij uw reservering, dan zorgen we er voor dat u in een goed bereikbare kamer wordt geplaatst.

Heeft u of uw reisgezelschap een (meervoudige) lichamelijke beperking? Neem dan alstublieft van tevoren contact met ons op, dan kunnen we de mogelijkheden bespreken.

In de Oostvleugel (1e etage bij kamer 111) bevindt zich een mindervalide toilet/douche; in de Noordvleugel is een extra mindervalide toilet. De keycard is verkrijgbaar bij de receptie.

In de kast op uw kamer vindt u een kluisje voor waardevolle spullen.

Elke kamer beschikt over een eigen minibar. Deze is niet gevuld.

Let op: Een minibar heeft een beperkte koelcapaciteit en is geen koelkast. Het beste kunt u al gekoelde dranken in de minibar bewaren.

Elke kamer beschikt over een eigen haardroger.

Alle hotelkamers beschikken over een airco. Deze kan ook verwarmen.

Ja, het is mogelijk om tegen betaling een extra éénpersoonsbed of een babybed (voor kinderen tot 2 jaar) te laten plaatsen.

Geeft u dit alstublieft direct aan bij het reserveren, zodat wij alles voor uw aankomst in orde kunnen maken.

Als u meer dan 1 nacht bij ons verblijft wordt uw kamer elke dag opgefrist. Het is mogelijk om dit over te slaan, u kunt daarvoor het kaartje wat u in uw kamer vindt ophangen.

Bij de receptie kunt u vervolgens een voucher ter waarde van €5,- ophalen die u mag uitgeven in ons restaurant, de lounge of aan de bar.

U heeft de keuze uit een Hotelkamer Landzijde, Hotelkamer Duinzijde, Junior suite Seabreeze Suite, Duinsuite en Tiny House ’t Houten Hofje.

Ga naar reserveren

Ontbijt
maandag t/m vrijdag: 07:00 – 10:30 uur
zaterdag en zondag: 08:00 – 10:30 uur

Lunch
Dit is dagelijks mogelijk in onze lounge.

Diner
Dagelijks geopend van 17:30 uur, om uiterlijk 21:00 uur kunt u een laatste bestelling doorgeven.

Lounge
Voor koffie, thee, een hapje en een drankje kunt u terecht in onze lounge. Deze is dagelijks geopend van 7:00 tot 23:00.

Het is mogelijk om van buitenaf bij ons te komen ontbijten. We adviseren u wel om hiervoor te reserveren. De prijs voor een los ontbijt is € 24,50 per persoon.

Als u in ons restaurant wilt dineren, raden wij u aan om op tijd een tafel te reserveren bij de receptie. Dit i.v.m. het beperkte aantal personen dat wij kunnen ontvangen.

Voor het ontbijt is reserveren alleen nodig als u met meer dan 3 personen bent.

Houd er rekening mee dat het tussen 09:30 en 10:30 uur het drukst is tijdens het ontbijt. Het kan dan voorkomen dat u even moet wachten op een beschikbare tafel.

Als u voorafgaand aan uw verblijf de allergieën en dieetwensen aan ons doorgeeft, kunnen wij hier zeker rekening mee houden.

zondag t/m donderdag tot 23:00 uur.
vrijdag en zaterdag tot 00:00 uur.

Het is mogelijk om roomservice te bestellen. Wij rekenen hiervoor €7,50 servicekosten per bestelling.

Ja, voor uw en onze veiligheid zijn in de openbare ruimtes van het hotel zijn camera’s aanwezig.

De hoofdingang van het hotel is vrij toegankelijk van 07:00 tot 23:00 uur. Buiten deze tijden kunt u aanbellen en doet de nachtportier voor u open.

Om alle kamers fris en comfortabel te houden, kunnen we alleen hulphonden ontvangen (tegen betaling).

U kunt buiten roken op uw balkon, terras of op onze buitenterrassen. Binnen is het rookvrij, zodat iedereen kan genieten van een frisse en aangename omgeving. Het is noodzakelijk dat u de deur sluit om geuroverlast te voorkomen.

Bij extra schoonmaak door binnenshuis roken wordt € 500,- in rekening gebracht. 

Gevonden voorwerpen worden bij de receptie gebracht. Mocht u iets zijn vergeten, dan kunt u hiervoor contact met ons opnemen via info@westduin.nl of 0118 55 25 10.

Er zijn geen badlakens aanwezig om mee te nemen naar het strand. Deze dient u dus zelf mee te nemen. 

De duinovergang is direct bij het hotel gelegen. Aan de landzijde gaat u omhoog en naar beneden via een slingerend wandelpad. Dit is een schelpenpad.

Aan de strandzijde is een trap om het strand op en af te gaan. Het is hierdoor niet mogelijk om met een rolstoel op het strand te komen.

Op zonnige dagen staat er buiten een paal waar gasten gratis zonnebrandcrème kunnen pakken. Deze vindt u tegenover de hoofdingang.

In de omgeving van het hotel is van alles te doen. Met de duinen en het strand op 50 meter afstand kunt u fietsen, wandelen of genieten van een heerlijke stranddag. Het hotel ligt in een groene omgeving waardoor u hier als natuurliefhebber aan het juiste adres bent.

Daarnaast liggen er leuke steden en dorpen dichtbij, zoals Middelburg, Vlissingen en Veere. Hier kunt u terecht voor winkels, terrasjes, cultuur en historische bezienswaardigheden.

U kunt wandel en/of fietsroutes vinden tussen de folders bij onze lounge. Ook vindt u daar plattegronden van Walcheren, Middelburg en Vlissingen.

Ook voor kinderen is er rondom Strandhotel Westduin genoeg te beleven. Op het strand (op ca. 50 meter afstand) kunnen ze spelen, schelpen zoeken en zwemmen.

In de omgeving zijn daarnaast leuke uitjes zoals Deltapark Neeltje Jans met zeehonden en waterattracties. Ook Mini Mundi met attracties en een speelpark is erg leuk voor kinderen.